豆包账号人脸信息处理规则

北京春田知韵科技有限公司(以下简称“我们”或“平台”)非常注重保护用户(以下简称“您”)的人脸信息。《人脸信息处理规则》(以下简称“本规则”)就我们如何处理和保护您的人脸信息作出说明,您还可阅读《豆包账号服务须知》以了解我们处理个人信息的完整规则。
请您在豆包账号体系内产品里使用与人脸信息处理相关的安全验证服务前,审慎阅读本规则,充分理解各条款内容。


定义:


一、收集人脸信息的目的和用途
我们可能会基于下列目的和用途收集人脸信息:为增加您的账号安全性及登录便捷性,核验本人身份,我们会在账号存在潜在安全风险的情况下(如异地登录、频繁操作、异常操作等)采集您的人脸信息与实名信息(含姓名和身份证号码)进行比对;并将实名信息与豆包账号所绑定的手机号提供给通信运营商及其授权方进行比对,以确保账号实际使用人和账号实名人为同一人,以进行身份识别,便于您安全地进行账号操作。

二、收集和处理人脸信息的方式

  1. 当您账号存在潜在安全风险时,我们会申请、调用终端设备的摄像头权限来采集您的人脸图像、视频,然后,根据您提交的账号实名信息,委托人脸验证数据源进行人脸一致性比对,以对您提供的账号实名信息进行安全验证。我们会留存您在账号安全验证时被采集的人脸图像作为后续比对的“基准图像”。
  2. 为保障服务质量的稳定性,我们可能还会使用第三方人脸识别服务商(如阿里云计算有限公司及其服务供应商蚂蚁区块链科技(上海)有限公司)提供的人脸识别服务,我们会委托人脸识别服务商处理您的身份信息(姓名、身份证件号码),人脸识别服务商会通过其SDK采集您的人脸图像,并使用人脸识别技术进行验证,最后向我们返回人脸验证结果。如您想要详细了解其如何处理您的人脸图像,请参见《阿里云金融级实人认证SDK隐私政策》人脸识别服务商仅按照我们的委托处理您的身份信息和人脸信息。


三、人脸信息的保护

  1. 我们的关联方已与第三方人脸识别服务机构签订个人信息保护协议/个人信息委托处理协议以维护您的权利。
  2. 您可查看《豆包账号服务须知》,了解我们如何保护您的包括人脸信息在内的个人信息,以及您如何管理您的个人信息。


四、您的安全须知

  1. 您应当妥善保管您的智能终端设备(如手机、电脑、智能平板等)及账号安全,避免他人在您的账号中绑定其人脸信息而使您遭受损失。在您的账号项下通过人脸识别/验证/校验所作出的指令均被视为您本人操作,需承担相应责任。
  2. 如您知悉或怀疑您的人脸信息在非基于本人意愿或操作的情形下被提交给我们,您应在合理可行的情况下尽快联系我们。


五、联系我们
如果您对人脸信息的处理规则有投诉、建议、疑问,您可以通过《豆包账号服务须知》公布的渠道联系我们。

六、其他

  1. 为了给您提供更好的服务,豆包账号相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本规则进行修订,这些修订构成本规则的一部分并具有等同于本规则的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本规则所应享受的权利。本规则更新后,更新后的条款生效前通过豆包账号的登录页面进行公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本规则的最新版本。
  2. 本规则未规定的事项,适用《豆包账号服务须知》的相应条款。