对方为企业用户，Ta所在的组织或企业出于以下方面的考虑，可能需要处理你与Ta的服务消息会话记录：
1. 让服务过程能够被记录，避免事后纠纷；
2. 约束服务人员行为，提升服务质量和稳定性，在服务人员离职后及时引入其他服务人员继续进行服务；
3. 响应监管要求，满足合规、风控或审计需求。