抖音生活服务保证金协议
欢迎您（以下称“乙方”或“商家”）使用成都光合信号科技有限公司（以下简称为“甲方”）及其关联公司联合运营的抖音生活服务平台，在您使用本协议约定的生活服务平台服务前，请务必审慎阅读、充分理解下述各条款内容，特别是免除甲方义务或者限制甲方责任或加重您义务的条款（以加粗及下划线的形式提示您注意），并选择接受或不接受。您一经接受《抖音生活服务保证金协议》（协议名称变更不影响合同效力，以实际协议名称为准，以下简称“本协议”）则视为您已充分理解并接受以下所述的条款和条件，同意受本协议约束。届时您不应以未阅读本协议的内容主张本协议无效，或要求撤销本协议。若您对本协议内容有任何异议或不解，请咨询与您对接的公司人员或平台客服。 您理解并同意本协议由协议正文、“抖音生活服务平台保证金标准”及所有平台已发布的或将来发布的各项平台规则组成，“抖音生活服务平台保证金标准”及平台规则与协议正文具有同等法律效力，如平台规则与协议正文或“抖音生活服务平台保证金标准”内约定不一致的，以公布生效日期或签署日期在后的文件为准执行。
一、定义条款 您确认并同意本条款中对于各名词的解释及定义，并同意按照该定义履行相关义务。
1.1 平台：指甲方和/或甲方关联公司合法拥有并运营的 “抖音”、“抖音极速版”、“抖音火山版”客户端、生活服务业务商家端及相应网站，包括已正式发布的版本及后续版本。甲方和/或甲方关联公司有权对平台名称单方变更（包括但不限于更名、新增、调整等）。
1.2 商家：指通过抖音生活服务平台及相关服务开展经营活动，发布包括企业LOGO、名称、标识和商品/服务名称、图片、销售价格等内容在内的信息，与用户进行交易的法人、个体工商户或其他组织。生活服务类目商家包括但不限于酒旅、餐饮、综合等。
1.3 生活服务平台商品内容：指基于甲方平台的产品形态，通过视频、直播、甲方平台产品功能组件等方式呈现的当地、线下、具有实体店铺的酒旅、餐饮、综合商家的产品和/或服务（以下统称“商品”）信息。
1.4 平台规则：指抖音生活服务平台、抖音开放平台等已经发布或将来可能发布的与商家经营有关的各种规范性文件，包括但不限于您使用本合同项下平台相关功能所应遵守的相应规则及其他细则、规范、政策、通知、公告、解读、考核标准等规范性文件。
1.5 “关联公司”是指一方现在或将来控制、受其控制或与其处于共同控制之下的任何公司、合法机构以及上述公司、合法机构的合法继承人。“控制”是指（1）直接或间接持有过半数的股权/股份；或（2）直接或间接享有过半数的可分配利润；或（3）直接或间接控制董事会半数以上成员的组成；或（4）实际控制人为同一控制人。
1.6 合作支付服务机构：指为您提供资金收付、结算等服务的第三方支付机构、银行等（包括但不限于支付宝、微信、武汉合众易宝科技有限公司、银行）。
二、保证金的缴纳及调整
1、乙方已/拟入驻甲方平台，并同意将于本协议生效后十五个工作日内一次性向甲方指定的付款链接缴纳相应金额的保证金（以下简称为“保证金”），作为乙方入驻甲方平台并履行与平台签署的协议、平台规则和服务质量等内容的保障。针对新入驻商家，乙方缴存完毕保证金后，甲方将开放乙方在平台的团购能力。
2、乙方应缴纳的保证金金额依据“抖音生活服务平台保证金标准”记载的标准确定，“抖音生活服务平台保证金标准”对协议双方具有法律效力，需双方共同遵守。
3、 乙方确认并知悉甲方有权根据乙方经营类目的调整或平台运营情况，调整各类目保证金缴纳标准，如乙方过往因违规情况被甲方或甲方关联公司处罚或清退后再次申请入驻的，甲方有权基于乙方过往的违规情况在保证金一般标准的基础上提高乙方的保证金缴纳标准。
4、乙方经营期间发生违反平台协议或平台规则情形的，甲方平台有权根据平台协议及平台规则提高应缴保证金金额，平台将结合乙方因其违规行为可能向消费者赔付的金额以及可能向甲方平台支付的违约金、赔偿金或其他款项等情形，提高应缴保证金金额。
5、若平台收到任何第三方对商家发起的投诉、举报等，或者因商家自身原因导致甲方平台受到任何第三方发起的投诉、举报、索赔、诉讼或仲裁等，甲方有权基于第三方的诉求提高商家店铺应缴保证金金额，增幅为平台因此可能遭受的损失或承担的费用。
6、如发生本协议第二条约定的保证金调整情形（包括但不限于乙方调整保证金缴纳标准等），涉及乙方应补充缴纳保证金的，乙方应在收到甲方通知（具体形式以届时通知为准）之日起十五个工作日内足额缴纳。
7、如乙方未在本协议约定期限内足额缴纳保证金的，甲方有权暂停乙方的所有服务和权益，由此产生的责任均由乙方承担。
三、保证金的扣划
1、本协议有效期内，乙方必须保持其保证金账户余额不少于保证金的应缴金额。甲方有权依据本协议约定和/或平台各项管理规范、规则，针对乙方违规情况扣除保证金，扣罚情形及金额包括但不限于： 1）若乙方在合作期限内发生违反本协议约定、违反平台规则、发生重大负面舆情或被任何第三方发起投诉、举报、索赔、诉讼或仲裁等，甲方有权根据本协议及平台规则冻结或扣划（甲方可选择自主进行或授权合作支付服务机构操作）部分或全部保证金，用于对用户进行赔付、赔偿甲方及甲方关联方的损失、支付违约金或其他应由乙方承担的款项或费用。 2）若乙方在合作期限内未经协商及书面通知，单方面停止合作、不履行规定义务，甲方有权扣除全部保证金。 3） 若因乙方原因导致甲方向最终用户承担赔偿责任，或因乙方原因向最终用户承担赔偿责任并向甲方追偿的。
2、若乙方在合作期限内，对于业务开展过程中收到的用户退款要求超过3个工作日未处理，视为乙方无合理理由拒不退款，甲方有权扣除保证金相应金额，作为用户退款款项。
3、保证金补缴：乙方需在完成扣除发生之日起 十五个工作日内将保证金予以补足，逾期未补足的，甲方有权依据协议及平台规则暂停服务和平台功能（包括但不限于限制货款提现、限制团购能力等），及有权授权合作支付服务机构从乙方的待结算款项或乙方相应账户余额中扣除乙方应补缴的保证金金额，直至保证金补缴完成。
四、保证金退还
1、经营中部分退还 乙方在经营期间，并在不存在纠纷与赔偿的情况下，将保证金金额中超出应缴金额部分操作退回（可退金额=保证金余额-保证金应缴金额），当可退金额大于0时，商家可以书面形式（含电子邮件）向甲方就保证金可退金额部分提出退款申请，甲方将在收到收据（如已开具）以及乙方书面申请并审核符合退还条件后将保证金余额无息退还至商家书面申请中记载的银行账号（银行账号需符合甲方平台规则）。
2、关闭团购能力退还： 在满足以下全部条件的情况下，乙方可以书面形式（含电子邮件）向甲方提出保证金退款申请，甲方将在收到收据（如已开具）以及乙方书面申请并审核符合退还条件后6个月内，甲方在扣除各项费用后，将保证金余额无息退还至乙方于书面申请中记载的银行账号（银行账号需符合甲方平台规则）。若乙方的保证金余额不足以支付其应向甲方支付的违约金、赔偿金的，甲方不予退还保证金余额，并保留向乙方追偿的权利。 1）乙方与甲方及甲方关联公司的合作期限届满，乙方下架全部商品且已提前30日在门店首页位置及所售卖的商品/服务的详情页面持续公示有关信息并提前至少30天以书面形式通知甲方。 2）所有已售出但未核销的订单均已完成退款，且无遗留的用户投诉等纠纷。 3）乙方已经依约履行完所有义务，不存在未结款项、未解决纠纷和赔偿。
五、其他
1、乙方保证并承诺不会以向甲方交纳保证金为理由向合作商家或其他第三方（如有）收取费用，此费用包括但不限于各种形式的加盟费、入场费、入驻费用等。
2、甲方平台会不时根据业务发展需要制定、完善有关保证金的其他具体规则。甲方平台出台的相关保证金管理规范属于本协议的一部分，乙方应当遵守。甲方发布/更新相关保证金管理规则将通过公告等形式及时通知乙方。
3、如乙方在抖音生活服务平台和抖音开放平台均入驻经营，乙方应遵循本协议约定在抖音生活服务平台缴纳初始保证金。如后续涉及乙方保证金扣划、调整、退还等保证金相关安排，应按照本协议约定操作（包括但不限于由甲方根据本协议约定扣除乙方缴纳的保证金等）。
4、本协议自乙方线上勾选确认后生效。
5、本协议的签订地为四川省成都市。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商；协商不成时，任何一方应将争议提交至本合同签订地成都铁路运输第一法院（成都互联网法庭）提起诉讼解决。
6、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。