抖音生活服务店员账号功能服务协议

首次发布：2023年8月25日
生效日期：2023年8月25日

欢迎您使用“店员账号功能”！
《抖音生活服务店员账号功能服务协议》（以下简称为“本协议”）为抖音生活服务平台入驻商家（以下简称为“商家”）、运营商家店员号的抖音用户（以下简称为“店员”，如无特殊说明，商家、店员以下统称为“您”）就使用抖音生活服务平台提供的“店员账号功能”及相关服务（以下统称为“店员账号功能”或“本功能”）与本功能运营主体（【成都所见所得科技有限公司】及其关联公司，以下简称为“公司”或“我们”）所订立的协议。
为更好的为您提供服务，请您在开始使用本功能及相关服务前，认真阅读并充分理解本《抖音生活服务店员账号功能服务协议》（以下简称为“本协议”），特别是免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、法律适用和争议解决条款等。其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗/下划线形式提示您注意，您应重点阅读。如果您不同意本协议或其中任何条款约定，或您无法准确理解本协议全部或任何条款时，请您立即停止使用本功能并再次审慎阅读本协议；一旦您通过网络页面点击勾选“我已阅读并同意《抖音生活服务店员账号功能服务协议》”或实际使用本功能时，表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并同意本协议立即生效，您将作为本协议的一方当事人接受本协议的约束。届时您无权以未阅读本协议的内容或者未获得公司对您问询的回复、解答、处理等理由，主张本协议无效和/或要求撤销本协议。
本协议可由公司根据需要随时更新，更新后的协议一经公布视为自动代替原协议条款并对您发生法律效力，请您及时查阅最新版本协议。协议条款修改后，如您不同意修改内容，请立刻停止使用本功能；一旦您继续使用，则表明您已接受并自愿遵守修订后的条款。

一、适用范围及定义

本协议是您与公司之间就您使用本功能所订立的法律协议，公司有权依据本服务或产品运营的需要单方决定，安排或指定其关联方、控制公司、继承公司或公司认可的第三方公司继续运营本功能；并且，就本协议项下涉及的某些功能及服务，可能由公司的关联公司、控制公司、继承公司或公司认可的第三方公司向您提供，您知晓并同意接受上述服务内容，即视为接受双方之间的相关权利义务关系亦受本协议的约束。
“抖音生活服务平台”/“生活服务平台”：是指由成都所见所得科技有限公司、成都光合信号科技有限公司及其关联公司联合开发、运营管理的，提供团购、预定、推广等技术服务的网络服务平台。
“抖音平台”：是指由北京微播视界科技有限公司及其关联方合法拥有并运营的、标注名称为“抖音”的客户端应用程序（包括抖音火山版、抖音极速版、多闪、抖音旗下生活社区-可颂、抖音音乐版-汽水音乐、抖音旗下中长视频版本-青桃视频、抖音的互联网电视/交互式网络电视平台-鲜时光、简化版等关联版本）以及相关网站（www.douyin.com）。
“平台规则”：是指抖音平台及抖音生活服务平台已经发布或将来可能发布的就您使用抖音平台、生活服务平台、抖音来客及本功能及相关服务所应遵守的各项规则、细则、规范、政策、通知、公告、解读、考核标准等规则和文件，包括但不限于抖音平台用户协议及隐私政策、抖音来客用户协议及隐私政策、《抖音生活服务平台商家合作协议》等。您理解并同意，平台规则亦属于本协议不可分割的一部分，您同样应当遵守。公司有权依据平台规则对您使用本功能各项行为及活动，以及对您为使用相关功能及服务而要求店员从事的相关行为及活动进行管理、监督，并有权基于自身业务规划及运营需要适时更新平台规则，包括但不限于增减管理规则对具体条款内容进行调整、修改或变更。
“店员号”：在本功能应用场景下，是指以“商家店员”身份对外从事商家经营、运营、推广等活动的抖音号，其中实际操作店员号的抖音用户或商家聘用运营人员为“店员”。
“抖音号”：其中“抖音号”是指由自然人、法人或其他组织依据相关平台规则（包括但不限于《抖音用户服务协议》《抖音隐私政策》等）在抖音平台注册的抖音账号；其中，认证注册抖音号的自然人、法人或其他组织简称为“抖音用户”。
“商家后台账号”：是指商家在抖音生活服务商家经营平台（即“抖音来客”APP及相关网站）注册的用于商家后台经营和管理门店的商用账号。

二、店员账号绑定规则
1. 商家绑定抖音号（即授权运营模式）

（1）商家可通过本功能项下店员账号管理操作界面及步骤上传拟绑定的抖音号信息，并向该等抖音号发出绑定申请，相应抖音用户收到申请查阅详情并点击确认同意绑定请求后，即与商家建立绑定关系，成为该商家的“店员”。
（2）绑定关系建立后，该抖音号即获得商家授权成为对应的POI门店（以下简称“门店”）的“店员号”，获得“店员号”授权认证标识（以本功能具体页面展示为准），并获得店员身份及相应店员号运营权限，店员号绑定的商家后台账号认领的门店所有商品或服务（以下统称为“商品”）均可同步至店员号商品分享页面进行展示，店员号将通过发布内容的方式（如直播、发布短视频及图文、发布评论、个人主页商品展示、发送消息等抖音平台提供的内容发布功能）来分享、推广商家发布的全部或部分商品。
（3）在抖音用户通过该店员号所分享商品的渠道或页面购买商品并完成核销后，店员可获得由商家支付的相应推广激励金（以下简称“激励金”，具体以商家针对不同商品设置的可适用门店以及推广激励金比例为准）；为免疑义，抖音用户在抖音平台消费所产生的应被计入激励金的相应分配计算方式，以抖音平台及生活服务平台相关平台规则及平台后台系统认定为准。
（4）权利说明：本授权运营模式下，商家仅与该绑定的抖音号发生授权合作，商家不拥有该抖音号的使用权。该抖音号的钱包收益归属于店员。绑定关系建立期间，店员号内的与商品及/或商家有关的内容、信息及数据（包括但不限于粉丝、私信、短视频、直播等）的知识产权及其他相关权利等均归属于商家所有。绑定关系解除后，商家有权要求该抖音号删除已发布的商家及/或商品相关内容。

2. 商家自设抖音号（委托运营模式）

（1）商家有权选择以商家后台账号自行创建新的商用抖音号作为其店员号，并向指定自然人发出店员号绑定申请，该指定自然人按照本功能页面显示的店员实名验证流程操作完成后即获得公司推送的店员号的激活账号密码，该自然人在抖音平台配合操作完成店员号激活流程（并重新设置密码）后，店员号即创建成功并投入使用；该指定自然人完成店员号绑定后即成为店员，负责实际操作该店员号从事商家相关经营或运营活动。
（2）商家自行创建的该“店员号”绑定店员后，该店员获得店员身份及运营店员号权限，商家后台账号认领的门店所有商品均可同步至店员号商品分享页面进行展示，店员号将通过发布内容的方式（如直播、发布短视频及图文、发布评论、个人主页商品展示、发送站内信等抖音平台提供的内容发布功能），分享、推广商家发布的全部或部分商品，并在抖音用户通过该店员号所分享商品的渠道或页面购买商品并完成核销后获得相应推广激励金（同本条第1款第(3)项）。
（3）权利说明：本委托运营模式下，店员仅依据商家委托运营店员号（该抖音号的钱包收益归属于店员），商家拥有该店员号的使用权，商家可指定店员进行委托运营，店员号内的内容、信息及数据（包括但不限于粉丝、私信、短视频、直播等）的知识产权及其他相关权利等均归属于商家所有。

三、店员号解绑及注销规则

商家授权绑定店员号或委托店员运营，绑定期限自相应绑定关系建立时起算长期有效，直至解绑。
店员或店员号与商家的绑定关系在以下情况下终止：

（1）商家主动终止绑定关系；
（2）店员号被注销或因违反平台规则被封禁；
（3）店员绑定的门店被商家解除绑定；
（4）店员与门店不再存在劳动关系或被门店换绑；
（5）商家申请变更经营类目并经过生活服务平台审核通过。

3. 店员知悉并同意，店员不得单方、主动终止与商家的绑定关系，如需终止，需事先与商家协商一致并由商家解除绑定。

4. 商家与店员知悉并同意，对于商家自行设立的店员号，仅商家可操作注销、账号找回、换绑等管理操作，店员无权操作和管理（具体以产品页面实际提供为准）：

（1）对于换绑店员，商家仅在符合换绑条件（包括但不限于店员按照提示流程完成钱包注销），可按照生活服务平台及本功能操作界面指引申请换绑；商家仍应对店员使用店员号期间的行为承担责任；换绑店员后，商家该店员号内的交易记录、内容数据、账号资产数据、知识产权等其他数据、信息将仍保存在该店员号内，商家应自行谨慎保护该账号下的信息及数据；
（2）对于账号注销，商家仅在符合生活服务平台及本功能操作界面公示的注销条件，可以按照相关指引申请注销店员号。为免疑义，商家仍需对店员号注销前正常使用期间的行为承担全部法律责任。商家注销自行设立的店员号前，公司有权验证相关店员及店员号主体身份、实名信息、安全状态、设备信息等，有关注销的流程，请参见《抖音生活服务店员账号注销须知》。

5. 商家知悉并同意，店员号注销行为为不可逆，当商家注销店员号后，公司将删除该账号相关信息，若删除个人信息从技术上难以实现的，公司会进行匿名化处理，或通知除存储和采取必要安保措施之外的处理，但法律法规另有规定的除外。

6. 商家与店员双方如就绑定关系相关事宜发生纠纷的，双方应当友好协商，如经协商沟通后仍无法达成一致的，店员或商家可向生活服务平台申诉，申请生活服务平台居中调解，但店员与商家认可，生活服务平台无权强制任何一方进行相关操作且生活服务平台不对调解结果承担任何责任。生活服务平台有权向争议双方了解情况，并通过必要方式通知对方。生活服务平台将以本协议及相关平台规则为基础，根据双方举证情况进行调解。

7. 就商家与店员解除绑定关系后，就店员号在绑定关系建立期间发布的与商家及商品有关之内容，将按照以下原则处理：

（1）就授权运营模式（即商家绑定抖音号作为店员号），相关内容由双方协商处理，商家有权要求解绑抖音号删除所有与商家及商品有关内容；
（2）就委托运营模式（即商家自设店员号委托员工运营），相关内容留存在店员号，由商家自行管理。

四、店员账号绑定及使用须知

如您为商家，请您知悉：

（1）您需确保发出绑定申请前及绑定期间，您处于正常经营状态并有权签署本协议，且已取得签署本协议及履行本协议项下一切商家职责及义务所需的授权、批准及合法资质（包括但不限于符合抖音平台、生活服务平台对商家适用的相关平台规则），您在使用本功能时所提交的商家资料、信息均为真实、准确、合法、有效。
（2）您在创建店员号绑定店员、或绑定抖音号时，将会收集并上传拟绑定店员、抖音号的信息，请您注意审慎核查。公司有权对该等信息进行形式审查，如认为相应信息出现错误或不真实、不合法情况，有权要求您进行修改或补充，但请您知悉，公司对该等信息的审查仅限在公司合法权限及合理能力范围内且并不作出任何承诺，因此，您需自行对店员提供的相关信息资料进行实质性甄别和核实，并对此负责。
（3）您在向拟定店员发出绑定申请前，请确认该店员与门店存在劳动关系，并已签署劳动合同，否则因此会给您造成的潜在法律及商业风险需由您自行承担，您应当审慎评估店员人选，您与店员之间的任何纠纷或店员向您发生的索赔，均需由您自行解决处理，概与公司无关；此外，公司保留要求您提供店员与门店存在劳动关系的书面凭证的权利，您届时应当配合提供。
（4）您需要注意做好店员号及店员的管理，并有义务对店员号所发布的内容（包括但不限于直播、视频、个人主页内容等）进行审查和管理，请您知悉，店员号及店员在抖音平台、生活服务平台进行商家推广及运营活动时发生任何违法、违规行为，均将视为您的违法、违规行为，您需对此承担全部责任及连带责任，公司或生活服务平台有权按照《商家违规行为处理规则》对您作出相应处理，并同时有权依据账号管理相关平台规则对店员号作出限制使用、停止/取消账号功能或权益、封禁账号等相关措施。
（5）您需要建立信息安全保护制度全保护制度并对店员进行信息安全教育，包括但不限于：提醒或要求店员注意信息安全和账号安全，防止因账号被他人使用而导致的信息泄露；由于店员丢失账号或导致信息泄露，相关不利后果需由您承担。
（6）您需要注意对于店员为本次合作向您提供或上传的个人信息承担保护责任，未经店员的同意，不得公开披露其个人真实姓名、手机号或其他联系方式以及肖像等个人信息。
（7）您需要注意，店员号应当仅限店员使用（您自行创建的店员号您亦有权使用），您不应以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或许可无关之他人使用该店员号，否则相应法律及商业风险需由您自行承担；且一经公司发现，为保障您与店员号的安全，公司有权暂停或终止店员号使用或依据相关平台规则禁用该店员号，相应不利后果需由您承担。
（8）公司有权根据法律、法规及监管机关要求，公司业务安全及平台治理等需求，限制和调整商家绑定或设立店员号数量上限。

2. 如您为店员，请您知悉：

（1）您需确保您已年满十八周岁并具有完全民事权利能力和民事行为能力，您有权签署本协议，已取得签署本协议及履行本协议项下店员职责及义务所需的授权、批准及合法资格（包括但不限于符合抖音平台、生活服务平台对抖音用户适用的相关平台规则），且您将需按照平台规则完成实名认证，如无法完成实名认证，您将无法正常使用本功能。
（2）本功能仅支持商家绑定与门店有劳动关系的员工或员工抖音号，请您在接受商家绑定申请前审慎确认商家提供的相关商家信息、账号等信息，并确认您已与相应门店建立劳动关系，以免影响您正常使用店员号或给您及商家、抖音用户造成不利影响。
（3）请注意，如您在获得店员身份及相应权益前，您的抖音号已绑定MCN机构或待履行生活服务平台撮合计划的，您将无法与商家建立绑定关系并称为店员，以及，您获得店员身份及相应权益后，您亦不可同时获得其他身份及其他身份对应权益（其他身份如团购达人、抖音电商渠道号、抖音电商达人、商家官方号主体等，举例说明：如您成为店员身份前已获得团购达人身份的，您成为店员身份后相应团购达人的身份权益将相应冻结，仅可以店员身份行使店员权益直至商家与您的绑定关系解除，其他身份及对应权益以此类推）；为免疑义，您此前其他身份和权益解绑后，您仍有权结算和提取相应解绑身份存续期间团购达人中心内的历史存量佣金。
（4）您在获得店员身份后，您的抖音号主页将展示商家授权信息。
（5）您在获得店员身份后，您不得通过店员号或其他个人账号发布诋毁商家或商品的信息、或有关商家及商品的虚假信息，否则由此引发的与商家的争议、纠纷及索赔需由您自行承担责任，公司及抖音平台同时保留依据平台规则对您或您的抖音号进行处理的权利。
（6）您应对店员号主页的内容、通过店员号发布的内容、分享的商品信息的真实性、准确性以及合法性承担法律责任。店员在店员号所发布的内容及商品推广信息内容应符合宪法、法律、法规（包括但不限于《广告法》《互联网广告管理办法》），遵守公共秩序，尊重社会公德、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、道德风尚和信息真实性等要求，同时应当符合抖音平台及生活服务平台等相关内容发布的平台规则（如《生活服务创作者管理总则》《抖音社区自律公约》等）的要求，否则引发的全部法律后果需由您自行承担，公司及抖音平台同时保留依据平台规则对您或您的抖音号进行处理的权利。
（7）请您妥善保管店员号账号密码，并应按照商家要求审慎操作、管理店员号，您不应以任何形式借用、出租、转让、售卖或许可无关之他人使用该店员号，因您丢失账号密码或发生前述违规处置店员号的行为而造成的不利后果（包括但不限于商家向您追责或索赔等）均需由您自行承担。

五、店员推广激励金结算
根据本协议及平台规则规定，店员可就抖音用户通过该店员号所分享商品的渠道或页面购买商品并完成核销后获得相应推广激励金。

店员能够获取激励金的前提条件（需同时满足以下所有条件）：

（1）店员已按照本协议及本功能相关操作指引成功绑定相关商家；
（2）店员在抖音平台所绑定的收款账户已经公司审核通过；
（3）商家为店员通过发布内容方式分享、推广的商品配置了激励金比例；

2. 具体激励金额计算方式如下：

激励金额=交易订单金额*激励金比例；
交易订单金额=抖音用户实付款+非商家提供的补贴（如平台通用券）；
其中， “激励金比例”以商家按照相应平台规则设置为准（公司可设置激励金比例的上下限），“非商家提供的补贴（如平台通用券）”以生活服务平台届时发布的活动政策为准（公司对此不作承诺）。
3. 商家有权随时调整商品的激励金比例而无需店员事先同意，店员可通过【抖音-我-店员工作台-门店商品】路径查看。激励金比例调整后，店员通过分销、推广商品促成的订单，按照新的激励金比例结算。

4. 适用激励金的商品需为店员绑定的门店可核销的商品，即：如店员发布、分享、推广在用户下单时不可在店员绑定门店核销的商品的，即使该订单最终完成核销，店员仍无法对该等商品获得激励金。

5. 激励金结算支付：

（1）激励金支付时间为商家收到货款结算款到账后（具体到账期限以产品展示为准），本功能后台系统自动将商家账户内到款按设定激励比例（及非商家提供的补贴，如有）直接付至店员收款账户。
（2）商家作为激励金支付方，按照国家有关规定为店员代扣代缴个人所得税，店员实际提现的激励金为个人所得税税后金额。店员应该向商家提供合法有效的扣缴税款所需必要信息，包括身份信息等。
（3）商家及店员知悉并同意，激励金由商家直接向店员支付完成，该资金流不经过公司或抖音平台账户，且公司不实际参与商家与店员的结算、资金、发票、纳税问题，如双方就激励金的结算支付发生争议，需由商家及店员自行协商解决。
6. 在发生抖音用户核销后退款情况时，若此时激励金已分账给店员收款账户并提现，则退款对应商品订单已发放的该笔激励金将从店员后续正向自商家获得的待提现激励金中扣除。

7. 店员离职&调动激励金支付规则：

（1）如店员与商家终止绑定关系后，商家无需向店员分配激励金，但如抖音用户是在店员与商家绑定关系终止之前完成核销的，商家仍需向店员分配该笔激励金；
（2）如店员绑定了该商家的其他新门店，若抖音用户通过店员下单的原门店原商品适用于新门店，则商家仍应当向店员分配激励金，若原商品在新门店不适用，则商家暂无需向店员分配激励金，待店员重新绑定原门店再分配；
（3）店员离职或与商家解除绑定关系后，将无法再通过后台查看激励金相关数据，除非其再次成为店员，仍能够查看历史激励金情况。

六、服务费

公司依据本协议及相关平台规则，在本功能下向您提供店员账号绑定、商品信息分享及推广、推广激励金结算等功能服务（以本功能实际提供的为准），对此您暂无需就使用本功能向公司支付服务费。公司后续基于运营规划，如需您就使用本服务事宜向公司支付费用或调整费用标准的，公司将提前7日通过抖音生活服务学习中心、抖音来客站内信或系统通知、抖音平台站内信、短信中一种或多种方式进行公告或通知您。
如您在公司公示、通知的收费生效之日起继续使用本功能的，视为认可并同意按公司公示、通知的标准向公司支付费用。公司有权指令合作的支付服务机构从您在系统后台的待结算款项中直接扣除相应的服务费。
如您的待结算款项或账户余额不足以支付本服务的服务费且未能在公司通知的期限内支付服务费的，公司有权中止向您提供本功能服务直至您按照公司届时公布的付费标准支付全部服务费。中止提供服务期间内，公司有权采取以下一项或多项措施：取消店员身份权益，限制店员分享推广商品的能力或其他本服务提供的权益或能力。

七、信息数据使用及内容授权

店员接受商家的绑定申请时，店员同意并授权公司将向抖音平台申请店员的抖音账号信息、抖音发布的内容相关的数据、分享和推广商品相关的数据、实名信息（包括姓名、身份证号、身份证正反面照片）、出生年月等信息，并以用于以下目的：

（1）将店员的实名信息提供给与公司合作的第三方支付服务机构（如合众易宝、支付宝、微信、银行等）以便由支付服务机构为店员完成可用于收取激励金的结算账户的开具，公司本身不会存储店员的姓名、身份证号、出生年月信息，公司及抖音平台、生活服务平台不会存储店员在绑定页面提交的身份证正反面照片；
（2）使用店员的出生年月信息结合店员或商家代店员填写的“从业年限”信息，校验店员是否年满18周岁；
（3）将店员分享推广的商品信息和图片信息与公司的关联方共享，以展示给关注店员号的粉丝浏览，以便于店员的粉丝更为便利地了解其分享的商品信息；
（4）使用店员在其作为商家店员身份期间发布的内容的数据、分享和推广商品的数据以便公司可基于此向商家或店员提供营销建议或指导；
（5）对店员提供的前述数据、信息，公司有可能对相关数据信息进行整理分析并用于进一步优化或拓展本功能及相关服务；公司或经公司授权的关联公司也可能会出于运营需要将您的使用情况和信息作为相关服务的案例进行展示或用于基于运营需要的其他用途。

2. 对于非商家自设的店员号，该店员接受商家绑定后，同意并授权公司可将其在抖音平台、生活服务平台的相关公开信息、内容以及相关数据共享给绑定的对应商家，并许可商家在绑定关系存续期间对店员号的管理和数据查看权限（解除绑定后无权继续管理和数据查看），包括但不限于：

（1）编辑店员号主页展示的所属门店、店员身份相关的信息；
（2）决定店员号可分享的、商家发布的商品的范围；
（3）商家有权针对店员号发布的内容进行数据推广；
（4）商家有权查看绑定期间内店员号发布的内容相关的数据（包括曝光、点赞、评论、转发、收藏、新增粉丝等数据）以及带货相关的数据（包括订单数、核销数、订单金额、核销金额等数据）；
（5）商家有权设置店员可以通过视频或直播或平台提供的其他形式分享的商品的范围、商品的推广激励金比例以及商品的可适用门店范围。

3. 您理解并同意，在您使用本功能时发布上传的文字、图片、视频、音频等均由您原创或已获合法授权。您授权公司及其关联公司一项全球范围内、免费、非独家、可再许可的权利（包括但不限于复制权、翻译权、汇编权、信息网络传播权、改编权、制作衍生品等），适用范围包括但不限于在当前或其他网站、应用程序、产品或终端设备等。您在此确认并同意，上述权利的授予包括公司及其关联公司在与本协议项下相关的任何说明、推广、广告、营销或宣传中使用、复制、展示、修改、重编、出版、翻译和分发上述内容的权利和许可。为避免歧义，您同意，上述权利的授予范围包括使用店员在抖音平台发布上传的头像、昵称、个人形象、肖像，商家及商品相关商标、商号、服务标志、品牌、名称、标识，或在抖音平台、生活服务平台形成的带货量数据等在使用本服务中上传或形成的所有数据及内容。对于您提供、发布及在商品分享推广中形成的文字、图片、视频、音频等信息，同意公司以已知或日后开发的形式、媒体或技术将其纳入其它作品或适用于抖音平台、生活服务平台的产品功能，包括但不限于适用抖音平台的搜索功能。

4. 您同意及授权公司基于用户体验、服务质量、实现用户需求、优化产品服务、丰富推广内容案例库、提供行业分析报告服务等目的，可将店员号的昵称、头像、认证信息、公开信息、公开发布的内容等信息作为企业用户案例进行收录、使用、宣传、推广或在平台进行展示等。

八、平台免责条款

您知悉并理解，公司仅为您和商家提供中立的技术服务功能、并协助商家及店员双方实现本协议绑定及合作诉求，商家与店员之间建立绑定关系应当基于其真实意愿及平等协商。商家与店员之间因为账号绑定而引发的纠纷，由商家与店员之间自行解决，与公司无关此外。此外，对于商家所经营的餐商品以及商家和店员所发布的内容，均须由商家及店员各自依法按照法律法规、平台规则及本协议约定相应承担法律责任，公司对该商品及发布内容不作任何承诺或承担任何责任。
公司将在目前技术水平下，按照行业标准提供本功能服务，但您知悉并同意本功能的使用可能存在一定风险，包括但不限于本服务因技术、网络原因无法正常使用，除非相关法律法规明确规定，在任何情况下公司不对您因使用本功能所造成或引发的任何争议及损害承担任何责任。
抖音平台提供显示的部分信息（包括但不限于粉丝数量、视频播放量等）为抖音平台通过第三方平台接入的数据，因网络技术的局限性和不稳定性，抖音平台无法保证前述数据与第三方平台数据实时同步更新。前述数据仅供您参考，公司不对其真实性、准确性负责，公司不对实际视频的播放量、网络直播观看人数等进行保证，公司不对您的推广效果以及商品的销量做任何承诺。
公司依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成公司的义务或承诺，公司不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
针对本功能，公司不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等，您对本功能的使用行为应自行承担相应风险。

九、保密及知识产权

您与公司中的一方因订立及履行本协议所知悉、了解到的对方的任何信息为对方的专有信息。未经对方事先书面同意，任何一方将对任何专有信息保密，不得向任何人或实体披露。但正常履行本协议的义务需要或者国家法律、法规另有规定的除外。
未经公司书面许可，您及您的关联方、合作方均不得在其市场推广、名片、文件、网站、对外宣传以及其他任何方面使用公司和/或公司关联公司、抖音平台、生活服务平台、店员账号功能的名称、商标、商号、品牌、域名和网站，否则视为侵权，公司有权中止或终止本协议并要求您采取补救措施（包括但不限于停止使用、进行下线处理等）、对外公告您违约行为以及要求您赔偿由此给公司和公司关联公司造成的全部损失。
除非您与公司另有明确书面约定，否则本协议的签署和履行并不导致各方原有知识产权的转移。
公司或关联公司依法对抖音平台、生活服务平台、本功能等相关内容及名称享有所有权和知识产权，该知识产权在任何情况下均不发生任何形式的转移。
本协议的终止、解除、撤销或无效均不影响本保密条款的有效性及对双方的约束力。

十、违约条款

因您违反本协议或上述其他条款规定的不当行为，违反您在本协议项下作出的声明，或违背您承诺在本协议项下已知悉的相关内容和规则，导致或产生的任何第三方（亦包括商家或店员）主张的任何索赔、要求或损失，公司将不负任何责任，您应当赔偿因此给公司、抖音生活服务平台、抖音平台所造成的损失，并承担公司为此付出的全部直接及间接费用（包括但不限于公司为争议解决支付的律师费、诉讼费等有关费用），且除追究违约责任及损失赔偿责任外，公司及或相关平台运营主体有权根据您的行为性质，采取包括但不限于向您核实有关资料、发出警告通知、限制或暂停提供本功能、删除或屏蔽商品链接、下架商品、限制提现、终止绑定关系、负面案例公示、以及相关平台规则所规定的相关处罚措施。
如您违反相关平台规则，公司有权参与调查并按照本协议及相关平台规则对您采取本条第1款所列各项措施。对于涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为，公司将保存有关记录，并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。
对于本协议项下其他违约行为另有详细约定的，从其约定。

十一、通知与送达

公司可能会以网页（含客户端）公告、网页提示、电子邮箱、手机短信、电话、常规的信件传送、发送抖音来客或抖音平台站内信、抖音生活服务学习中心公示等方式中的一种或多种，向您送达关于本功能及服务相关的各种规则、通知、提示等信息，该等信息一经公司采取前述任何一种方式公布或发送，即视为您已经接受并同意，对您产生约束力。若您不同意接受的，请您停止使用本功能，否则视为您已经接受、同意。除本协议另有约定外，双方因订立和履行本协议而相互发出的通知、文件、资料等，均为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。如您变更邮寄地址或电子邮箱等联系信息的，应当在系统后台中予以修改。
公司以上述约定方式通知您的，您获知该通知的日期以下述日期为准：网络公示之日，电子邮件进入您邮件账户之日，站内信进入您信箱之日，电话接收之日，特快专递发出之日起第3个工作日。任何情况下，您向公司发出通知时，应当采用电子邮件和/或特快专递方式（发出通知时，您应加盖公章）。公司获知通知的日期同前述约定。任何一方向对方发出通知，以多种方式通知的，对方获知日期以最早的获知日期为准。
若由于您提供的电子邮箱、手机号码、通讯地址等信息错误或变更前述信息后更新不及时，导致您未收到相关规则、通知、提示等信息的，您同意仍然视为您已经收到相关信息并受其约束，一切后果及责任由您自行承担。

十二、其他条款

您知悉并了解，您与公司任一方不得向对方、对方经办人或其他相关人员索要、收受、提供、给予协议约定外的任何利益，包括但不仅限于明扣、暗扣、好处费、现金、有价证券、购物卡、实物、礼品、餐饮娱乐、旅游或其他非物质性利益等。否则，一经发现，守约方将立即提前终止协议，终止双方业务往来；一方的行为构成犯罪的，守约方可提请司法机关依法追究其法律责任。
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。本协议签署地为四川省成都市，因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应协商解决。协商不成的，任何一方应将争议提交至本协议签订地成都铁路运输第一法院（成都互联网法庭）提起诉讼解决。
如果本协议中的任何条款因违反法律或政府规定或因其他原因而完全或部分无效或不具有执行力，则该条款被视为删除。但该条款的删除不影响本协议其他条款的法律效力。
本协议中的标题仅为方便阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。