“醒图”隐私政策简明版:个人信息保护指引

深圳市脸萌科技有限公司及其关联方(简称“我们”)作为“醒图”的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。

本指引将帮助您直观、简明地了解我们是如何收集、处理使用个人信息以及如何保护您的隐私。更多详细信息请阅读完整的《“醒图”隐私政策》。

1 我们如何收集、使用信息

1.1 联络方式

【注册登录】您需要使用手机号码进行账号注册、登录。

【与您联系】您的手机号码可能被用于向您发送运营、推广、活动等信息,或与您通过电话联系以处理调研访谈、投诉反馈等事宜。

【特别说明】如您不希望收到运营、推广、活动等信息,可以按照短信中的指定方式退订。

1.2 账号信息

【设置账号信息】当您注册账号,需要设置账号头像、昵称。您可以选择填写简介等信息。

【使用第三方账号登录】当您使用第三方账号登录,您将授权我们获取您在第三方平台的信息(头像、昵称等公开信息以及您授权的其他信息)。

1.3 设备、服务信息

【设备信息与日志信息】为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,在您使用醒图的过程中,我们会收集您的设备信息和日志信息。设备信息指设备型号、网络标识符、网络接入信息等与设备性能相关的信息,在手机终端中可能被表述为“电话信息”,这不代表App会收集通讯内容或您主动输入的隐私信息;日志信息指在您使用服务的过程中生成的服务日志。

【特别说明】设备与日志信息也通常用在反作弊和判断账号是否处于安全的环境中。部分信息也可能被用于广告推送。目前多数手机系统可以支持对设备标识符的更改,具体方式可参见设备或厂商说明。

1.4 摄像头/相册

【图片剪辑、意见反馈】摄像头(相机)、相册权限(存储空间)均为敏感权限,我们仅会在您使用醒图进行图片剪辑、意见反馈等功能时,经过您的明示授权后使用,您也可以随时撤回授权。

【特别说明】我们绝不会擅自开启摄像头、擅自读取相册信息以窃取您的隐私、读取您的图片内容或收集您日常聊天时的对话,更不会采用此种非法手段进行信息、广告推送。

1.5 身份信息

【实名认证】请您了解并且授权同意,如您选择跳转至抖音钱包对醒图创作者收益进行提现,您需要使用真实身份信息(真实姓名、身份证号码,根据实际情况可能有所不同)完成抖音账号的实名认证,并且您同意授权向我们提供该实名认证信息,由我们用于识别获得创作者收益的创作者真实身份、或用于其他法律法规所规定的用途,未经您的明示授权不会用作其他目的。如您拒绝提供,将由于授权不清晰导致无法获得创作者收益,进而无法通过抖音钱包对创作者收益进行提现。

1.6 剪切板

【分享、识别】在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,醒图客户端需要在本地访问您的剪切板,写入口令、链接或读取其中包含的口令、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。

【统计分析】我们可能需要将信息来源通过剪切板进行统计,在统计过程中我们不会回传您写入剪切板的个人隐私信息。

【特别说明】有些手机等终端设备的系统会提示应用(App)正在读取剪切板,但该系统提示无法区分是否收集剪切板信息,且不排除误报。因此,如果您发现类似提示,请与我们联系,以便我们定位问题。

1.7 使用信息

【使用行为】您使用时,我们将记录您的点击、评论、关注、点赞、收藏、搜索、浏览、下载(导出)、分享等行为。

【内容发布】如您是醒图创作者,当您主动发布内容时,我们将记录您发布的模板等内容。

【工具】您使用醒图中提供的特效、滤镜、贴纸等工具剪辑并下载(导出)或发布内容时,部分工具需要处理您的个人信息:

如您剪辑内容时选择使用需要与图像中的人脸贴合的工具,我们需要识别您的面部特征值信息,以提供更好的视觉效果。在此过程中,除非另有明确说明并征得您的单独同意,我们不会回传、存储或向第三方提供前述信息,前述信息将仅在您的设备(例如:手机)本地处理。使用了AI能力的特效或创作工具因为技术原因可能需要将您的图片上传服务端处理,请放心,除非另有明确说明,在向您返回特效效果之后,我们会立即删除您上传的图片。

【特别说明】上述信息是对您使用醒图各项功能的实际情况的记录。

1.8 传感器信息

【动作互动】当您进行“摇一摇”等依赖于动作开展的互动或活动时,我们会使用您的加速度传感器等设备传感器(单纯的传感器数据不属于个人信息),以识别您的动作,用于活动参与或为您展示下一步互动场景。

2 主要功能或服务中个人信息的使用

2.1 内容推荐:推荐您可能更感兴趣的内容

为实现向您推荐可能更感兴趣的模板及相关信息,我们会收集使用信息、设备信息,服务端结合这些信息向您提供个性化内容推荐服务。

我们会综合统计您的设备信息、您在使用醒图时的行为信息、您填写的个人资料,以及经您授权从醒图中收集或由其他合作方提供的其他信息,并通过算法做特征与偏好分析,预测您的偏好特征,用以向您进行推荐、展示或推送您可能感兴趣的模板及相关信息,或者推送更适合您的特定功能、服务。

2.2 广告推送:向您发布商品或服务的推广信息

我们会向您发布商品或服务的推广信息(广告),其中包括根据您的喜好进行推荐的信息,也包括不具有特定性的普遍发布的信息。

我们可能与进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们会采取必要的技术手段,在不识别您的个人身份的前提下向您提供更为相关的推广信息。

我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享群体画像或统计信息,这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。

2.3 AI图片处理功能

为了向您提供丰富多样的产品功能与服务,帮助您提升创作效率,满足您对智能化、便捷化工作方式的多样性需求,我们秉持自身的研发和技术优势,持续为您提供多种以生成式或深度合成式人工智能技术为基础的产品功能与服务(合称“AI图片处理功能”)。AI图片处理功能的一般工作原理是,根据您输入的指令,通过自动化分析后生成图片等内容。这些功能旨在为您提供更多创作选择和便利,AI图片处理功能包括但不限于AI写真等。

您理解并知悉,不同的AI功能在个人信息的收集和处理的范围、方式、目的等方面可能存在不同。当您使用AI写真功能时,我们会将您主动上传的图片通过人工智能技术进行处理,用于为您生成面部档案和写真照片。我们不会将您上传的图片用于其他目的。生成面部档案后,您可在AI写真功能中进入【我的面部档案】,新增或删除已经生成的面部档案,如您选择删除面部档案,我们将同步删除您之前上传的图片,请您注意,删除后将无法找回,请谨慎操作。

3 如何更好地控制个人信息的使用

3.1 管理您的个人信息

我们为您提供了便捷的个人信息管理能力。您可以在醒图移动客户端【修图】-【≡】设置页的个人信息收集设置、个人信息收集清单、个性化推荐设置、广告展示设置等功能中,对您的各项信息进行管理。

我们为您提供基本功能模式,您进入基本功能模式后,我们将在仅收集必要信息的基础上,为您提供基本功能服务。

3.2 管理个性化内容推荐

您可以通过醒图移动客户端【修图】-【≡】设置页-【个性化推荐设置】打开或关闭我们提供的个性化内容推荐开关,自主决定是否接收个性化推荐内容。

您可以自主订阅所需内容,关注感兴趣的用户,并根据您的需求自行调整。

当没有您感兴趣的内容时,您也可以在搜索栏输入感兴趣的关键词,点击并阅读搜索结果。

3.3 管理个性化广告推送

您可以通过醒图移动客户端【修图】-【≡】设置页-【广告展示设置】,自主决定是否接收个性化广告,关闭后,向您推送的广告数量不会变化,但广告的相关度会降低。

3.4 注销账号

您可以在醒图移动客户端【修图】-【≡】设置页-【账号注销】注销账号。注销后,我们将删除有关您的相关信息,若删除个人信息从技术上难以实现,我们会进行匿名化处理,或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理,但法律法规另有规定的除外。

注: 本指引属于《“醒图”隐私政策》的组成部分

“醒图”隐私政策

更新日期:2024年4月11日

生效日期:2024年4月18日

“醒图”指“深圳市脸萌科技有限公司”及其关联方(以下简称“我们”)合法拥有并运营的、标注名称为醒图的客户端应用程序、官方网站以及供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)。

我们作为“醒图”的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示:希望您在使用醒图及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。

概要

我们将通过本隐私政策向您介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当您开启或使用醒图时,为实现您选择使用的功能、服务,或为遵守法律法规的要求,我们会处理相关信息。除实现醒图基本功能、服务所需的信息,和根据法律法规要求所必需的信息之外,您可以拒绝我们处理其他信息,但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况,有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示,请特别关注。

除本隐私政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息;帮您了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

1.我们如何收集和使用个人信息

2.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

3.管理您的个人信息

4.我们如何保护个人信息的安全

5.我们如何存储个人信息

6.我们如何保护未成年人

7.隐私政策的查阅和修订

8.联系我们

1 我们如何收集和使用个人信息

1.1 账号服务

1.1.1 注册、登录

当您注册、登录醒图及相关服务时,您可以通过手机号码创建账号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(昵称、头像),我们收集这些信息是为了帮助您完成注册。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如果您拒绝提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为您提供信息发布(包括发布模板、评论等)功能。您注册、登录账号后可以填写个人资料(个人简介),我们将会收集您主动填写的个人资料用于向其他用户展示。

基于我们与通信运营商的合作,当您使用“一键登录”功能时,经过您的同意,我们会使用运营商提供的功能,将您设备中的手机号码作为您的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验,为您提供快捷的注册、登录服务。如您不希望使用“一键登录”功能,可以通过其他方式注册、登录醒图。

您可以使用第三方账号(例如:抖音账号、Apple ID)注册、登录醒图,但需要授权我们获取您在第三方平台的信息(头像、昵称等公开信息以及您授权的其他信息),用于生成与该第三方账号绑定的醒图账号,使您可以直接注册、登录并使用醒图和相关服务。部分情况下,我们需要重新验证并绑定您的手机号码,以确认该第三方账号的真实性和关联性。此外,当您通过抖音账号授权登录醒图时,您还可以主动同意并授权醒图获取您在抖音中收藏的歌单,以便您在通过醒图进行图片剪辑时可以更方便、快捷地将前述歌单曲目作为背景音频嵌入,如您不同意同步抖音收藏歌单,我们会尊重您的选择并不会获取该等信息。

1.1.2 实名认证

您可根据醒图的运营规则联系我们申请成为醒图创作者,我们将在审核通过后为您开启相应的创作者权限,您成为醒图创作者后可在醒图发布您的创意设计作品(例如:照片模板)。请您了解并且授权同意,如您选择跳转至抖音钱包对醒图创作者收益进行提现,您需要使用真实身份信息(真实姓名、身份证号码,根据实际情况可能有所不同)完成抖音账号的实名认证,并且您同意授权向我们提供该实名认证信息,由我们用于识别获得创作者收益的创作者真实身份、或用于其他法律法规所规定的用途,未经您的明示授权不会用作其他目的。如您拒绝提供,将由于授权不清晰导致无法获得创作者收益,进而无法通过抖音钱包对创作者收益进行提现。您可以自主选择是否进行实名认证,账号未实名认证不影响您使用其他不需要实名认证也可以使用的功能或服务,但在我们有合理理由认为您的醒图账号存在风险时,我们也可能通过实名认证的方式核验账号的安全性。

1.1.3 账号公开信息

您可以自主填写简介来完善您的信息,不填写信息不会影响您使用醒图账号及服务。

您的关注数和关注列表,粉丝数和粉丝列表,您公开发布的作品,您收藏的作品将会在账号的个人主页中公开展示。

我们发布违规处罚公告时,会公布违规账号的昵称等信息。

1.2 内容浏览和搜索

在您浏览醒图内容的过程中,我们会记录您的使用情况。如果您未登录账号,我们会通过设备对应的标识符信息来记录您的【点击、浏览、下载(导出)、分享、反馈信息】。如果您已登录账号,我们会通过您的醒图账号记录您的【点击、浏览、下载(导出)、分享、关注、收藏、反馈、发布、点赞(喜欢)、评论等】。

当您使用搜索时,我们会收集、分析您的搜索关键字信息、搜索日志记录。相关搜索词将可能根据您的搜索/浏览历史、日志信息等进行展示。

当您主动关闭个性化推荐后,我们会为您提供非个性化的内容。

1.3 信息发布

1.3.1 内容发布

您在醒图主动上传、发布内容时(包括但不限于创意设计作品、评论、意见反馈等),我们会根据您具体使用到的功能和服务类型分别请求您授权相册、摄像头权限。如果您拒绝授权,您将无法使用拍摄或发布功能,但不影响您使用醒图的其他功能。

您理解并同意,在您授权醒图访问存储空间/相册权限后,为向您提供优质的服务体验,包括但不限于提升本地相册打开速度及内容预览速度、为您实现拼图作品在“作品集”内实时同步预览、展示等功能,我们会在您每次退出并重新打开醒图时以最小频率在合理范围内访问您的相册以进行仅为前述目的的本地相册预加载。如您不同意,您可不授权我们此项权限,或者,您授权之后也可以随时按照醒图端内或手机系统里提供的路径撤回您的授权。同时,您生成并导出至本地的拼图作品会同时存在本地以及醒图作品集页面,如果您从本地删除,作品集中也会相应删除,请您注意,删除后将无法找回,请谨慎操作。

您发布的内容中会展示您的头像、昵称等信息。

1.3.2 工具

您使用醒图中提供的特效、滤镜、贴纸等工具剪辑并下载(导出)或发布内容时,部分工具需要处理您的个人信息:

如您剪辑内容时选择使用需要与图像中的人脸贴合的工具,我们需要识别您的面部特征值信息,以提供更好的视觉效果。在此过程中,除非另有明确说明并征得您的单独同意,我们不会回传、存储或向第三方提供前述信息,前述信息将仅在您的设备(例如:手机)本地处理。使用了AI能力的特效或创作工具因为技术原因可能需要将您的图片上传服务端处理,请放心,除非另有明确说明,在向您返回特效效果之后,我们会立即删除您上传的图片。

1.4 互动交流

1.4.1 关注

当您在醒图对创作者添加或取消关注,我们会创建/调整关注及粉丝关系。

1.4.2 互动

当您在醒图中和用户之间进行互动交流时,包括但不限于关注、评论等,为保持服务的稳定性,我们可能会收集您的互动信息如您浏览、分享其他用户的内容,访问其他用户的个人主页,我们会记录用户之间的互动情况。

1.4.3 “摇一摇”等依赖于动作开展的互动

当您进行“摇一摇”等依赖于动作开展的互动或活动时,我们会使用您的加速度传感器等设备传感器(单纯的传感器数据不属于个人信息),以识别您的动作,用于活动参与或为您展示下一步互动场景。

1.5 算法与个性化决策

为了向您提供丰富、多样的产品功能和服务,我们的产品功能使用了一些算法服务,您可点击此处查看我们使用的各类算法服务,及其算法备案情况,并查看其基本原理、目的意图和主要运行机制等,以帮助您充分了解我们使用的算法服务的情况,保障您的知情权和选择权。

在经过安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们可能会将所收集的数据用于算法的模型优化,并不断调整算法的效果,不会未经您的同意将之用于任何其他目的。

1.5.1 个性化推荐

为了向您展示、推荐相关性更高的信息,提供更契合您要求的服务,醒图会收集、使用您的个人信息并通过计算机算法模型自动计算、预测您的偏好,以匹配您可能感兴趣的信息或服务,以下我们将向您详细说明该个性化推荐服务的运行机制以及您实现控制的方式:

(1)个性化推荐服务的适用范围:我们提供个性化推荐服务的范围包括但不限于展示图片模板,推荐广告等。

(2)个性化推荐服务收集的字段:为了向您提供个性化的服务,我们可能会收集、使用您的设备信息、您在使用醒图时的行为信息(包括您在使用醒图时的搜索、点击、发布、关注、收藏、浏览、下载、分享及交易等操作相关记录)、您填写的账号个人资料(包括昵称、头像等账号信息),以及经您授权从醒图中收集、由其他合作方提供的其他信息。系统会对上述信息进行自动分析和计算,预测您的偏好特征,根据计算结果为您提供个性化推荐内容和服务。

(3)个性化推荐服务的训练和干预:我们会根据您在使用醒图过程中的浏览相关行为对推荐模型进行实时训练和反馈,不断调整优化推荐结果。为了满足您的多元需求,避免同类型内容过于集中,我们会综合运用多样化技术对内容进行自动化处理,更好地向您提供优质内容和服务。

您可根据本隐私政策第3.1.3条的介绍关闭个性化的内容推荐,或根据本隐私政策第3.1.4条的介绍关闭个性化或程序化广告推送,当您关闭后,我们不会基于个性化推荐的目的处理您的个人信息,而仅会向您推送与您的偏好无关的具有普遍性的内容或广告。

如果您认为我们在个性化推荐服务中的部分决定是通过自动化决策机制作出的,且这些决定对您的合法权益有重大影响,您可以通过本隐私政策第8.2条中提供的Dataprivacy@bytedance.com邮箱联系我们,要求我们予以说明,您有权拒绝仅通过自动化决策的方式作出的决定。

1.5.2 AI图片处理功能

为了向您提供丰富多样的产品功能与服务,帮助您提升创作效率,满足您对智能化、便捷化工作方式的多样性需求,我们秉持自身的研发和技术优势,持续为您提供多种以生成式或深度合成式人工智能技术为基础的产品功能与服务(合称“AI图片处理功能”)。AI图片处理功能的一般工作原理是,根据您输入的指令,通过自动化分析后生成图片等内容。这些功能旨在为您提供更多创作选择和便利,AI图片处理功能包括但不限于AI写真等。

您理解并知悉,不同的AI功能在个人信息的收集和处理的范围、方式、目的等方面可能存在不同。当您使用AI写真功能时,我们会将您主动上传的图片通过人工智能技术进行处理,用于为您生成面部档案和写真照片。我们不会将您上传的图片用于其他目的。生成面部档案后,您可在AI写真功能中进入【我的面部档案】,新增或删除已经生成的面部档案,如您选择删除面部档案,我们将同步删除您之前上传的图片,请您注意,删除后将无法找回,请谨慎操作。

1.6 其他功能

1.6.1 消息通知

您知悉并同意,我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式(例如:电话号码),向您同时发送一种或多种类型的通知,例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研;此外,我们也可能会以短信、电话的方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息,但请您放心,如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。

我们会通过您的设备的系统通知,向您推送您的账号动态、您关注的创作者或内容动态、推荐内容等,您可选择在设备中关闭醒图的通知功能。

1.6.2 分享互动

在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,醒图客户端需要在本地访问您的剪切板,写入口令、链接或读取其中包含的口令、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。醒图客户端仅在本地识别出剪切板内容属于醒图跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,醒图客户端不会上传您剪切板或相册中的其他信息至我们的服务器。

有些手机设备的系统会提示应用(App)正在读取剪切板或相册,但该系统提示无法区分是本地处理还是上传至服务器,且由于统计方式的差异,不排除误报的可能。因此,如果您发现类似提示并有疑问,请与我们联系,以便我们定位问题。

1.7 运营与安全运行

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行,保护您或其他用户或公众的安全及合法利益,我们会收集如下必要信息:

(1)为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,在您使用醒图的过程中,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息(如ICCID)、GAID、硬件序列号(SN),iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式/类型/状态、网络质量数据、操作/使用/服务日志、设备传感器数据(如加速度传感器、角度传感器)等数据。

(2)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,在您使用醒图的过程中,我们会收集安装的应用列表信息、软件列表或运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

(3)我们可能收集您使用醒图的过程中产生的账号信息、设备信息、服务日志信息,使用上述信息以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息,用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

1.8 Cookie等同类技术的使用

Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用醒图及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用醒图时的信息。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

(1)保障产品与服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

(2)帮助您获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、重复选择设置图片美化工具、照片模板功能的步骤和流程(示例:记录滤镜设置)、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。

(3)为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容:我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能,并优化您对广告或内容的选择。

(4)在醒图的分享页中,我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

(5)Cookie的清除:如您使用醒图官方网站,大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置中操作操作清除Cookie数据,但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的功能或服务。

1.9 服务内容的变更

请您了解,随着我们业务的发展,可能会调整醒图提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的,我们会再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。

1.10 依法豁免征得同意处理个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规,我们收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

(1)根据您的要求订立或履行合同所必需;

(2)为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;

(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(5)在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);

(6)法律法规规定的其他情形。

特别说明:如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的,其不属于个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时,或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时,我们会将其作为您的个人信息,按照本隐私政策进行处理与保护。

2 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

2.1 数据使用过程中涉及的合作方

2.1.1 基本原则

我们与合作方合作过程中,将遵守以下原则:

a) 合法原则:涉及数据处理活动的,应当遵守合法原则。

b) 正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。

c) 安全审慎原则: 我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

第三方信息共享清单

2.1.2 委托处理

对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。

2.1.3 共同处理

对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

2.1.4 合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

2.2 合作的场景

2.2.1 实现醒图内的功能或服务

当您使用醒图中由我们的合作方提供的功能,或者由软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供的服务时,我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息,包括但不限于如下功能或服务:

(1)消息通知:为与您使用的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)可能通过SDK等技术使用您的手机型号、版本及相关设备信息。

(2)活动参与:当您选择参加我们举办的营销活动时,经过您的同意,我们与合作方可能需要使用您的姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息,以便合作方向您兑现活动奖励;与此同时,我们可能与合作方共享您的去标识化的设备信息,便于合作方在向您兑现活动奖励时进行身份验证,识别及过滤拦截作弊等违法违规情况。当您参与我们和关联方共同举办的营销活动时,可能会在多个参与活动的移动应用程序(简称“活动平台”)之间同步您参与活动的账号(含标识符)、参与成绩、进度、收益等信息,以保障您在活动中获得完整的服务体验。

(3)客户服务:为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用您的账号及相关信息,以及时了解、处理和响应您的需求。如有必要,也可能需要使用您的手机号码或通过其他通讯方式与您取得联系。

(4)支付服务:支付功能由与我们合作的第三方支付机构(例如:支付宝支付)通过SDK或相关技术向您提供,为此我们必须向该等第三方支付机构同步您的设备信息。此外,为实现具体支付功能或服务所必需的其他信息(包括但不限于您的姓名、银行卡信息、手机号码等)将适用第三方支付机构与您达成的具体协议,由第三方支付机构直接向您收集并承担数据相关的法律责任。

2.2.2 实现广告与推广业务

我们可能与广告的服务商、供应商和其他合作伙伴以及与我们达成推广合作的合作伙伴(合称“合作方”)共享分析去标识化的设备信息或统计信息,这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告、推广和相关服务的有效性。

(1)推送与投放:进行推送/推广和广告投放或提供相关服务的合作方可能需要使用去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道信息以及标签信息;与广告主/推广方合作的广告推送/推广、投放/分析服务的合作方可能需要使用前述信息,以实现广告投放/推广、优化与提升广告/推广内容有效触达率。

(2)统计分析:提供广告、推广以及提供相关统计分析服务的合作方可能需要使用您的设备、网络、广告/推广内容点击、浏览、展示以及转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告、推广和相关服务的有效性。

(3)合作方对信息的使用:合作方可能将上述信息与其合法获取的其他数据相结合,以优化广告投放及/或推广效果,我们会要求其对信息的使用遵循合法、正当、必要原则,保障用户合法权利不受侵犯。

(4)广告留资信息:您在广告中主动填写、提交的联系方式、地址等相关信息,可能被广告主或其委托的合作方收集并使用。

2.2.3 实现安全与统计分析

(1)保障使用安全:我们非常重视产品、服务和账号的安全性,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。

(2)分析产品情况:为分析醒图的产品和服务的稳定性,提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况(崩溃、闪退记录)、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。

(3)学术科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。

2.3 运营主体变更

随着业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

2.4 停止运营

如果我们停止运营产品或服务,将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知,并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

2.5 公开

我们不会主动公开您未自行公开的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。

2.6 依法豁免征得您的授权同意的情形

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,合作方使用,或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:

(1)根据您的要求订立或履行合同所必需;

(2)为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;

(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(5)在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);

(6)法律法规规定的其他情形。

3 管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利,以使您有能力了解并保障您的个人信息安全。

但请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

以下描述仅适用于最新版本的醒图手机客户端。我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异,请以实际为准。

3.1 设置管理

3.1.1 基本功能模式

图片的创作、剪辑是醒图的基本功能,因此如果您仅允许我们处理实现基本功能所必须的个人信息,可以选择在初次同意“醒图”个人信息保护指引弹窗之前同时关闭“个性化推荐”进入基本功能模式。

在此模式下,我们仅会基于提供基本功能和保护系统安全的需要处理您的个人信息,即您可以使用图片的创作、剪辑功能,您看到的模板和其他信息也将由我们从精选内容中随机推送。

3.1.2 系统权限设置

(1)您可以在设备的设置功能中开启或关闭摄像头、相册等权限,改变授权范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息,但不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。您可以阅读醒图权限申请与使用情况说明,以了解醒图申请和使用系统权限的情况。

(2)您可以在设备的设置中选择是否接收醒图发送的系统通知,或设置您希望接收的系统通知的形态。

3.1.3 自主订阅及个性化内容

(1)如果您不希望被推荐个性化的内容,可通过【修图】-【≡】设置页-【个性化推荐设置】中选择关闭“个性化内容推荐”。当您选择关闭个性化内容推荐后,将不再向您展示【模板】中的“推荐”内容,您无法享受个性化内容推荐服务,但仍可继续浏览“热门”模板等非个性化推荐服务。如果您希望在关闭个性化内容推荐后仍然接收来自某个特定账号的信息,您可以关注该账号,您可通过您的个人主页中的关注功能,进入该账号的创作者个人主页浏览该账号发布的内容。

(2)您可以在初次同意“醒图”个人信息保护指引弹窗之前同时关闭“个性化推荐”进入基本功能模式。开启基本功能模式期间,您对内容的点击、浏览等行为信息将不再被用于个性化推荐。

(3)当没有您感兴趣的内容时,您也可以在搜索栏输入感兴趣的关键词,点击并阅读搜索结果。您可在点击搜索图标后查看和删除本地搜索历史记录。

3.1.4 管理广告推送

(1)自主决定接收个性化广告信息:个性化广告是广告展示技术之一,由广告主根据您在其应用内的偏好进行智能推荐。如果您不希望被推荐个性化的广告,可在【修图】-【≡】设置页-【广告展示设置】中选择是否接收个性化广告推荐。关闭后,您看到的广告数量不会变化但广告的相关度将会降低。

(2)自主进行广告兴趣管理: 为了帮助您管理广告兴趣,您可以通过点击“关闭”或“X”进行具体广告的精准屏蔽,我们会基于您的反馈调整策略。同时,我们也提供了“意见反馈”入口,聆听您的意见和建议。

3.2 查阅、更正、补充、删除您的个人信息

(1)【修图】-【≡】设置页-【个人信息收集清单】中可以查询您的账号资料、基本资料、社交及关系、设备信息、应用信息等。

(2)【我的】-【关注】中可以访问、查询您关注的账号信息,在关注列表点击相应账号后的“已关注”按钮(如有)或进入相应关注账号主页可以选择取消关注该账号。

(3)【我的】-【收藏】中可以访问您收藏的模板,进入相应收藏模板页面后可以选择取消收藏该模板。

出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法自主修改注册时或使用过程中提交的某些注册信息(例如:实名认证后信息,如涉及);如您确有必要修改该类信息,请您通过【修图】-【≡】设置页-【意见反馈】或电子邮件(Dataprivacy@bytedance.com)联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。

3.3 复制、转移您的个人信息

如果您需要复制或下载我们收集存储的个人信息,您可以通过【修图】-【≡】设置页-【个人信息下载】申请个人信息下载。如果您需要复制的个人信息范围超出目前提供的范围,您可以通过【修图】-【≡】设置页-【意见反馈】与我们联系。

如果您需要转移我们收集存储的个人信息,我们将根据法律法规的要求,为您提供转移路径。

3.4 账号注销

您可以在【修图】-【≡】设置页-【账号与安全】-【账号注销】进行账号注销。在您注销账号前,我们将验证您已授权给我们的个人身份、安全状态等。有关注销的流程和内容,请参见《醒图账号注销须知》。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息,若删除个人信息从技术上难以实现的,我们会进行匿名化处理,或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理,但法律法规另有规定的除外。

除上述外,如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,您可以在【修图】-【≡】设置页-【意见反馈】,进入用户反馈界面与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。

3.5 逝者的个人信息保护

我们会持续确保我们的用户信息安全无虞。如醒图用户不幸去世,其近亲属(以下简称“逝者近亲属”)为了自身的合法、正当利益,可通过醒图手机客户端中的【修图】-【≡】设置页-【意见反馈】进入用户反馈界面,与我们取得联系。

逝者的未注销账号将成为纪念账号,为了充分保护逝者的个人信息权益,申请行使该等权利的逝者近亲属需要根据醒图的相关流程,提交逝者的身份证明、死亡证明、以及逝者近亲属本人的身份证明、与逝者之间的亲属关系证明等证明文件,完成身份核验手续后,对逝者的相关个人信息行使冻结、删除等权利,但是逝者生前另有安排的除外。

4 我们如何保护个人信息的安全

我们非常重视您的个人信息安全,将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息,确保我们的个人信息处理活动符合法律、行政法规或依法可适用的其他制度的要求,并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。

4.1 安全技术措施

我们会使用不低于行业通常水平的加密、去标识化技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

4.2 管理制度

我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息。我们会定期对人员进行安全教育和培训,并适时对数据和技术进行安全审计。

我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案,并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案,努力控制这些安全事件的影响,防止不利后果扩大。一旦发生或可能发生个人信息安全事件(泄露、篡改、丢失)的,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知以下情况:发生或者可能发生泄露、篡改、丢失的个人信息种类、原因和可能造成的危害,我们已采取的补救措施,您可以采取的减轻危害的措施以及与我们联系的方式。

我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

4.3 安全认证

目前,醒图已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案。

4.4 安全提示

尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律法规要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于不将自己的账号及相关个人信息透露给他人等。

您一旦离开醒图,浏览或使用第三方提供的其他产品或服务,我们将没有能力和直接义务保护您向第三方提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述产品或服务是否基于醒图的链接或引导。但我们会提示您注意将进入第三方产品或服务,以便您更好地保护您的个人信息。

5 我们如何存储个人信息

5.1 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于境内。我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

5.2 存储期限

5.2.1 我们仅会在为您提供醒图产品或服务所必需的期间内保留您的个人信息,例如:

(1)手机号码:当您使用手机号码注册登录后,我们需要持续保留您的手机号码,以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障您的账号和系统安全。

(2)您发布的内容及相关信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会予以保留用于向您提供持续的业务功能。

5.2.2 如果您注销账号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外:

(1)遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《中华人民共和国电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。

(2)出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

6 我们如何保护未成年人

(1)若您是未成年人,在使用醒图及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

(2)若您是未成年人的监护人,在使用醒图及相关服务前,应为您的被监护人阅读并同意本隐私政策。

(3)我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

(4)若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

7 隐私政策的查阅和修订

7.1 查阅

(1)您可以在注册登录页面,或者在醒图移动客户端【修图】-【≡】设置页-【隐私政策】页面、醒图官网查看本隐私政策。

(2)请您了解,为了满足运营需要,我们可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、移动客户端等因素开发不同的版本,因此在您使用特定版本时,醒图的功能可能与本隐私政策描述的有所区别,但不会影响数据处理的目的、方式和范围,具体可用功能以您实际使用的情况为准。

7.2 更新及通知

(1)为了给您提供更好的服务,醒图产品和服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。

(2)本隐私政策更新后,我们会在醒图发出更新版本,并通过站内信或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

(3)我们也可能通过功能更新,帮助您更好地管理您的个人信息,请您留意相关的功能说明。

8 联系我们

8.1 投诉与举报

如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以在【修图】-【≡】设置页-【意见反馈】,进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会在十五个工作日内反馈您的投诉与举报。

8.2 其他问题

如果您对个人信息保护问题有疑问或建议,可选择通过以下方式联系我们:

(1)发送邮件至Dataprivacy@bytedance.com

(2)邮寄至 北京市朝阳区融中心A座 法务部 数据安全与隐私保护中心

我们将尽快审核您提出的问题或建议,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。