隐私政策简明版：个人信息保护指引
| 个人身份信息 | 联系方式 | 设备信息 | 浏览使用信息 |
| 麦克风 | 摄像头 |
| 个人身份与联络方式 | 使用场景与目的 |
| · 【注册登录】我们需要通过手机号码进行帐号注册、登录。 · 【实名认证】我们需要通过身份证号码、姓名等信息完成特定场景下的实名制认证。 · 【安全保障】在为保障安全等特定必要场景下，我们需要通过面部识别与身份证信息相结合的方式来识别或认证您的身份。 · 【与您联系】我们可能通过手机号码向您发送运营、推广、活动等信息，您可以拒绝或退订我们或运营方发送的上述信息。 |
| 地理位置 | 使用场景与目的 |
| · 【概要】WLAN接入点、蓝牙、基站以及IP地址等信息也可以描述设备所在的大致位置。 · 【使用目的】保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率。 |
| 麦克风/摄像头 | 使用场景与目的 |
| · 【使用目的】麦克风与摄像头均为敏感权限，我们只有在您需要上传图片、开启录音等功能所需时开启。 · 【特别说明】我们绝不会私自开启麦克风、摄像头窃取您的隐私或收集您日常聊天时的对话，更不会采用此种非法手段进行信息、广告推送。 |
| 剪切板 | 使用场景与目的 |
| · 【使用目的】通过分享回流方式参与活动时，我们会对剪切板中是否有符合活动规则的信息在手机本地进行判断，不会将您写入剪切板的个人隐私信息回传。 · 【特别说明】有些手机等终端设备的系统会提示应用（App）正在读取剪切板，但该系统提示无法区分是否收集剪切板信息，且不排除误报。因此，如果您发现类似提示，请与我们联系，以便我们定位问题。 |
| 设备信息 | 使用场景与目的 |
| · 【概要】设备信息是指设备标识符、网络接入信息等等，设备信息在手机终端中可能被表述为“电话信息”，这不代表App会收集通讯内容或您主动输入的隐私信息。 · 【使用目的】设备标识信息对于保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率具有不可替代的作用。设备信息也通常用在反作弊和判断账号是否处于安全的环境中。 · 【特别说明】目前多数手机终端厂商已经支持对设备标识符的更改，以保障您对个人信息的控制权，具体撤回的途径和方式可以参见您所使用的终端设备说明。 |
| 浏览使用信息 | 使用场景与目的 |
| · 【概要】浏览使用信息主要包括：点击、浏览、下载、分享等用户在使用App时产生的信息。 · 【使用目的】我们会根据您的浏览使用行为，确保安全并为您提供更好的服务。 |
| 信息推荐 | 为何能推荐您可能更感兴趣的信息 |
| 1. 为了向您推荐相关性更高的输入指令、问题及信息，提供更契合您要求的服务，我们会为您提供个性化推荐服务。 2. 为了向您提供个性化的服务，我们可能会收集您在使用产品时的输入信息（包括对话内容及搜索文本）及行为信息（包括您在访问/使用产品时的点击、搜索、浏览记录），以及经您授权从本产品中收集、由其他合作方提供的其他信息。 3. 我们绝不会私自开启麦克风、摄像头窃取您的隐私或收集您日常聊天时的对话，更不会采用此种非法手段进行推荐信息。 |
| 退出定向推送 | 概述 |
| 您可通过【我的-设置-账号与安全-个性化内容推荐】选择关闭或开启个性化推荐功能。当您选择关闭个性化推荐后，将不再向您展示个性化推荐的内容，您无法享受个性化推荐服务，但仍可继续浏览非个性化推荐内容。 |
豆包爱学隐私政策
更新日期：2024年11月03日
生效日期：2024年11月13日
豆包爱学（简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本"隐私政策"并特别提示：希望您在使用豆包爱学及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助您了解：
我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。
为实现业务功能或根据法律法规要求所必需，我们会在您使用特定功能或服务时收集、使用您的敏感个人信息，具体的收集场景、目的和范围请见敏感个人信息清单。
精确地理位置、摄像头（相机）、麦克风、相册（存储）、日历、活动记录权限，均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。（应用权限申请与使用情况说明 ）
本隐私政策适用于豆包爱学向您提供的产品和服务。如您使用我们或关联公司向您提供的某项或某几项服务，有其单独的隐私政策的，则相应服务或产品适用相应隐私政策；如未设立独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移（如适用）与保护个人信息；帮您了解查阅、复制、更正、删除、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，作出您认为适当的选择，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用cookie等同类技术
3.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
4.我们如何存储个人信息
5.我们如何保护个人信息的安全
6.管理您的个人信息
7.未成年人条款
8.隐私政策的修订和通知
9.联系我们
1.我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
a. 当您注册、登录豆包爱学及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，收集这些信息是为了帮助您完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息，如果您不提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为您提供信息发布等功能。您注册、登录账号后可以自行选择是否填写个人资料（头像、昵称、签名、性别、星座、地区、您的被监护人或您所需学习内容的年级），收集这些信息的目的是向您提供相关的内容或服务，您也可以拒绝提供此类信息。
b. 基于我们与通信运营商的合作，当您使用豆包爱学“一键登录”功能时，经过您的同意，我们会与运营商处理您的手机号码，以便于为您提供快捷的登录服务。如果拒绝上述处理，将无法使用“一键登录”方式注册登录豆包爱学，但不影响您通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。
c. 您可以使用第三方账号登录并使用豆包爱学，经过您的同意，我们将获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与豆包爱学账号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。
d.我们通过功能紧密联系的多个关联产品向你提供服务。为了提供一致的服务体验，保证产品间的互联互通，这些关联产品使用统一的账号服务，共同收集和处理你在上述产品中的账号信息。你注册本产品使用的账号也将会同时成为使用统一账号服务的通行标识，可以同步登录、使用关联产品，获得相关服务。上述关联产品范围详见：了解统一账号服务
在您需要查看答案时，根据相关法律法规，我们可能会收集您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码等）以完成实名验证。 部分信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。
为准确验证您的身份，我们需将前款载明的信息提供给合法存有您信息的公安机关进行比对核验，以便我们核验您的身份真实性。
您可以通过找回账号功能对您的账号进行找回，为保障您账号的安全所必需，在找回账号时我们可能需要您填写相关信息以进行验证，必要时可能通过实名验证、人脸识别等方式验证您的身份。
a.我们基于生成式人工智能模型技术向您提供答疑、学习、问答、创作服务。您可以通过《算法及模型备案公示说明》查看和详细了解我们使用的模型技术的基本原理、目的意图和主要运行机制等。
b.当您开启答疑功能、拍照识别、拍摄照片功能时，我们会向您申请开启相机权限，该等权限不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集您的信息。
c. 当识别到您可能有搜索意图时，我们会收集、分析您主动输入的信息（包括文字或语音），以便向您提供实时搜索结果。
d. 当您使用语音输入功能时，我们会向您申请开启麦克风权限，该等权限不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集您的信息。
e. 当您使用保存图片、更改头像功能、上传页面截图功能时，我们会向您申请相册权限，该等权限不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集您的信息。
f. 当您使用图片创作功能并发布图片时，我们会收集您发布的图片信息，并展示您的头像、昵称、发布图片及其点赞数；您也可以选择是否在图片创作功能中展示您的其他个人资料（签名、性别、星座、地区）。
g.为了向您提供答疑、学习、问答、创作服务，我们可能会收集您主动输入的信息（包括文字、图片、语音及您手写输入的信息）、内容指令，您在使用本产品时的行为信息（包括您的点击、浏览、编辑等操作记录），以及您提供的反馈信息（包括点赞、提交反馈）。我们建议在您拍摄照片，以及输入文字信息和音频信息时应采取积极措施保护个人信息和个人隐私的安全，包括但不限于：避免输入个人信息或隐私、避免将个人信息或隐私拍入照片。
h. 为了向您提供答疑、学习、问答、创作功能使用情况的分析增值服务，我们可能会收集您的头像、昵称、手写输入的信息、使用情况、使用数据、准确率，并对相关信息进行分析处理后向您展示使用情况分析报告、提供使用建议或类似的增值服务。
i. 为了向您提供错题本服务，我们可能会收集批改功能中的错题、您主动提交的错题，以及您的历史错题信息，并对相关信息进行分析后向您展示练习建议。
j. 为便于您查看此前的答疑、学习、问答、创作记录，我们将收集您答疑、学习、问答、创作的历史信息。
k. 我们会对上述信息进行分析与计算，以便于更好地理解您的问题和上下文语境，从而为您提供更具有相关性的信息（包括文字或音频）。同时，在经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们可能会将上述所收集的数据以及模型生成的对应回复用于模型训练，不断调整优化模型的效果。如果您不希望您输入或提供的信息用于模型训练和优化，可以通过本隐私政策第9条公示的联系方式与我们联系，要求撤回使用您的数据用于模型训练和优化。
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行，保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失，我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（设备ID、Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息（如ICCID）、GAID、硬件序列号（SN），iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（设备MAC地址）、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据（如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器）、其他设备信息（如SD卡信息）。
b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集安装的应用信息、软件列表或运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
为了向您展示、推荐相关性更高的信息，提供更契合您要求的服务，我们会为您提供个性化推荐服务，以下我们将向您详细说明该个性化推荐服务的运行机制以及您实现控制的方式。
a.为了向您推荐相关性更高的输入指令、问题、题目及信息，提供更契合您要求的服务，我们会为您提供个性化推荐服务。
b.为了向您提供个性化的服务，我们可能会收集您在使用产品时的输入信息（包括对话内容及搜索文本）及行为信息（包括您在访问/使用产品时的点击、搜索、浏览记录），以及经您授权从本产品中收集、由其他合作方提供的其他信息。
您可通过下述方式对个性化推荐的服务进行控制：
a.关闭个性化推荐
您可通过【我的-设置-账号与安全-个性化内容推荐】选择关闭或开启个性化推荐功能。当您选择关闭个性化推荐后，将不再向您展示个性化推荐的内容，您无法享受个性化推荐服务，但仍可继续浏览非个性化推荐内容。
关闭个性化推荐开关后，您可以再次开启。请留意，如您是未满18周岁的未成年人，应在您的父母或其他监护人监护、指导下开启；如您是未满14周岁的未成年人的监护人，为您的被监护人开启后，请全程监督您的被监护人使用相关功能。
您知悉并同意，我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（例如：电话号码），向您同时发送一种或多种类型的通知，例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研；此外，我们也可能会以短信、电话的方式，为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息。但请您放心，如您不愿接受这些信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
请您了解，随着我们业务的发展，可能会对豆包爱学的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明，并征得您的同意。
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b.与国家安全、国防安全直接相关的；
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f.您自行向社会公众公开的个人信息；
g.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
h.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
j.为开展合法的新闻报道所必需的；
k.为学术研究机构，基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
l.法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用豆包爱学及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，可能因为这些修改，您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。
a.合法原则：与合作方合作过程中涉及数据使用活动的，必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则，则其不应再使用您的个人信息，或在获得相应合法性基础后再行使用。
b.正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则： 我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。
对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
a.基于我们与通信运营商的合作，当您使用豆包爱学“一键登录”功能时，经过您的同意，我们会与运营商使用您的手机号码为您提供快捷的登录服务。拒绝上述使用将导致您无法通过“一键登录”方式注册登录豆包爱学，但不影响您通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。
b.在您使用身份认证的功能或相关服务所需时，根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证您的身份。在实名认证的过程中，与我们合作的认证服务机构需要使用您的真实姓名、身份证号码、手机号码。部分信息是个人敏感信息，拒绝上述使用将导致您无法完成身份认证，但不会影响豆包爱学其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经您的明示授权，不会用作其他目的。
c.为与您使用的终端机型适配消息推送功能，终端设备制造商（华为、小米、OPPO、VIVO等）可能通过SDK等技术使用您的手机型号、版本及相关设备信息。
d.客户服务：为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求，客户服务提供商需要使用您的账号及所涉及事件的相关信息，以及时了解、处理和响应相关问题。
a.保障使用安全：我们非常重视账号、服务及内容安全，为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。为确保用户账号安全，在我们识别出您登录账号所使用的手机号码有二次放号风险时，我们会将您的手机号码、账号注册的时间提供给通信运营商做二次号查验，以保障您的账号安全。
当您选择参加我们及我们的合作方举办的有关营销活动时，为保障您在联合活动中获得体验一致的服务，或委托合作方及时向您兑现奖励，我们与我们的合作方可能需要使用您的姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息（不同活动中使用的信息可能存在差异，具体以活动规则为准）。拒绝上述使用可能会影响您参加相关活动，但不会影响其他功能。
随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务，若继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
a. 我们不会公开你的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
b. 您的头像、昵称、公开发布的作品、作品收到的点赞数、您选择公开的其他个人资料，将会在图片创作功能的个人主页中展示。
请你理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们向合作方提供、公开你的个人信息无需征得你的授权同意：
a.为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
b.为履行法定职责或者法定义务所必需；
c.与国家安全、国防安全直接相关的；
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
f.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
g.依照相关法律规定处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
h.从合法公开披露的信息中收集个人信息的；
i.法律、行政法规规定的其他情形。
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
我们仅在为提供豆包爱学服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，例如：
如果您注销账户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：
5.1 我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
5.2 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
5.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
5.4 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
5.5 您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
5.6 我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
5.7 您一旦离开"豆包爱学"及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在豆包爱学及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于"豆包爱学"的链接或引导。
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
改变或撤回权限设置：您可以在设备操作系统中关闭相关权限以改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与该权限相关信息。
改变或撤回授权的信息处理：
特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以登录个人账号通过“我的”-“头像”-“编辑资料”具体查阅豆包爱学已收集的您的个人信息类型及具体信息内容，并对其中部分个人信息进行修改、更正或删除。
特别提示您注意，出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类注册信息，请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。
如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使，有任何主张、要求或者疑问，您可以登录个人账号通过“我的”-“反馈建议”或发送邮件至aitutor@mail.hippoaixue.com与我们联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
您可以通过“我的”-“设置”-“账号与安全”-“注销账号”与我们联系申请注销您的账号，我们将会在收到您的申请后及时进行处理，并在15个工作日或法律法规要求的时限内回复您的请求。在您注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解，注销账号是不可逆的行为，当您注销账号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
有关注销的流程和内容，请参见账号注销删除须知。
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您有任何意见或您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以登录个人账号通过“我的”-“举报与反馈”或发送邮件至aitutor@mail.hippoaixue.com与我们联系，当您使用客服中语音功能时，我们会申请麦克风权限，以便您与客服联系。
您可以在注册页面，或者登录个人账号在我的”-“设置”-“隐私政策”查看本隐私政策的全部内容。
请您了解，本隐私政策中所述的豆包爱学及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的豆包爱学软件及相关服务为准。
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
前言
豆包爱学（简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本"隐私政策"并特别提示：希望您在使用【豆包爱学】及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。我们非常重视儿童个人信息的保护，在本隐私政策中，我们专门针对十四岁以下的儿童的个人信息权益制定了《儿童个人信息保护指引 》，请您特别关注。下文的“您”，若无特别说明，则指代未满14周岁用户的监护人或已满14周岁的用户。
未成年人通用条款
a.若您是未满18周岁的未成年人，在使用豆包爱学及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
b.如果您是不满14周岁的未成年人（“儿童”），在使用豆包爱学及相关服务前，需要获得您的监护人的同意。
c.若您是未满14周岁的未成年人的监护人，在使用豆包爱学及相关服务前，应为您的被监护人阅读并同意本隐私政策。
d.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则，以保护儿童和青少年个人信息安全，您可以通过阅读《儿童个人信息保护指引》了解更具体内容。
e.若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
8.1 为了给您提供更好的服务，豆包爱学及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
8.2 本隐私政策更新后，我们会在豆包爱学发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
9.1 豆包爱学由上海仁静信息技术有限公司提供，如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，可选择通过以下方式联系我们：
a.您可以将问题发送邮件至（Dataprivacy@bytedance.com）
b.邮寄至北京市朝阳区融中心A座 法务部 数据及隐私中心
我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报。
9.2如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过登录"豆包爱学"客户端内的"举报与反馈"页面或发送邮件至aitutor@mail.hippoaixue.com与我们联系。